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Le salon européen des centres de contacts et de la relation client

ECONOtique Webradio

Développeurs de tous les pays, vive la concurrence débridée !

On en parle avec Gabriel CIAN, fondateur de Progonline...
Talend se lance dans la qualité des données

On en parle avec Yves de Montcheuil, vice-président marketing de Talend...
Réussir à l'international quand on est une PME

On en parle avec Jean RAUSCHER, CEO de Yseop et autour du livre "PME Réussir à l'international...
De beaux documents et de bons documents

On en parle avec Nicolas RABATE, fondateur de Easytekno...
Réflexions sur la société numérique

On en parle avec Jean-Pierre CORNIOU, Président de EDS, écrivain et blogeur...

ACTUALITES MARCHE

Hauser, le spécialiste international des rayons réfrigérants pour les supermarchés a retenu la solution de CRM d'update software

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Oxatis propose un regard complémentaire sur les chiffres du e-commerce

De nombreux chiffres annoncent la tendance pour ce prochain Cyber Noël… Mais ces chiffres n...
Le Web Analytics est à portée de main avec Omniture SiteCatalyst via Google Android

Omniture continue d’innover et d’étendre les fonctionnalités mobiles de sa solution SiteCatalyst pour analyser à tout moment so...
Le SNCD et Signal spam s’associent dans la lutte contre le spam

Aujourd’hui, le spam demeure un des problèmes majeurs de l’Internet et mine la confiance dans l'économie numérique. Le jeudi 2...
Orange élu meilleur opérateur mondial et meilleur opérateur mobile des World Communications Awards 2008

Yazid Chir a reçu le prix du Best Change Maker (Meilleur initiateur de changements) Orange a reçu trois de...
Le marketing analytique, un outil de croissance en période de ralentissement économique

Le marketing analytique aide les entreprises à se développer et à prospérer, et prend tout son sens dans un contexte de cris...
Nouvelle Solution de Marketing Direct InfoPrint pour CDMS

-Pour disposer d’une offre intégrant un large choix de canaux de communication selon les préférences des clients- -Pou...
Intra Call Center s’engage pour l’insertion professionnelle des jeunes des quartiers

Intra Call Center, spécialisé dans la gestion de centres de contacts signe un accord avec le Ministère de l’économie, d...
Avaya France lance le Programme Consultants et Bureaux d’Etudes

Source d’information sur les solutions et produits Avaya dédiée aux consultants et bureaux d’études Avay...
Selon une étude Accenture, le contrôle et la mise en réseau des équipements et services numériques suscite une forte demande de la part des consommateurs technophiles

· 87 % estiment que la plupart des appareils numériques personnels seront, à terme, interconnectés à un réseau....
La toute dernière version de la solution CRM d’Eudoweb propose une compatibilité avec Firefox, des statistiques graphiques, une page d’accueil personnalisable, un moteur plus puissant pour les bases de données volumineuses tout en conservant l’ergon

Les solutions Eudonet sont une gamme complète d’applications en mode SaaS (Software as a Service) couvrant l’ensemble des besoin...
Completel lance le « service 900 LME»

Pour aider les entreprises à rentrer en conformité avec la Loi de Modernisation de l’Economie (LME), COMPLETEL, opérateur réseau...
SYBASE 365 ANNONCE UN PARTENARIAT AVEC PAYBOX EN VUE DE PROMOUVOIR LE DEVELOPPEMENT DU COMMERCE MOBILE AU PLAN MONDIAL

Le partenariat amène des solutions mobiles pour les paiements et le transfert de fonds à l’attention des marchés développés e...
86 % des internautes se sentent plus en confiance avec les solutions de sécurité EMV-CAP pour la banque en ligne et les paiements e-commerce.

XIRING, éditeur de solutions de sécurité pour les transactions à distance, présente les résultats d’une enquête consommateur...
ATG, fournisseur leader de suite marchande, lance ATG Commerce Suite 9

Cette nouvelle suite marchande multiplie les canaux de commerce électronique et améliore l’expérience utilisateur avec plus d...
L’AFRC ne cautionne pas la délocalisation des centres d’appels dans les pénitenciers

L'Association Française de la Relation Client (AFRC), qui a pour vocation de promouvoir les métiers de la Relation Client, n...
CRM Analytique à l'honneur au 7ème Forum Decideo le 2 décembre 2008

Le 2 décembre prochain aura lieu la 7ème édition du Forum Decideo, au Musée de l'Informatique, au Toit de la Grande Arche d...
NON AUX CENTRES D’APPELS DANS LES PRISONS !

Le SP2C, Syndicat Professionnel des Centres de Contacts, annonce son opposition au projet du Ministère de la Justice de crée...
Marque digitale, génératrice de valeur ?

Véritable révolution dans la manière de consommer et de conquérir des parts de marché dans un environnement économique toujour...
LES TROIS PLUS IMPORTANTES QUALITÉS D'UN LEADER PERFORMANT

Un leader, c'est une personne qui aide les gens à se responsabiliser quant à l'atteinte d'un objectif commun dans une synergie d...

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Annonces des exposants

TRINICOM PRESENTERA EN EXCLUSIVITE LA NOUVELLE VERSION DE SA SUITE LOGICIELLE

Trinicom, Editeur néerlandais de solutions de gestion de contacts multicanal sera présent au SECA, stand A26.

A cette occasion, Trinicom présentera T5, la nouvelle version de sa suite logicielle.

Pour toute information complémentaire, contactez :

Trinicom France,
Olivier DURIER
Site : www.trinicom.fr

Trinicom

le 16/01/2006 à 17:56 | Permalien | Commentaires (0) | Trackbacks (0)