Le Blog officiel du Seca

Trinicom se définit comme la solution par excellence pour call centers :

"L'eService Center est une application standard entièrement sur la technologie Internet, et s'adapte perfatiement à la prodédure d'assistence en place au sein de votre organisation.
Le web selfservice, l'E-mail response management et l'Agent support vous permettent de régler vos principaux contacts client de manière rapide et uniforme à partir d'une base de connaissances centralisée."

Pour en savoir plus : http://www.trinicom.fr